POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de los siguientes datos relativos al responsable del tratamiento:

  • Responsable: Maria del Roser Coscojuela Ferrando.

  • Domicilio: Carrer de Puigmartí, 7, 08012 Barcelona, provincia de Barcelona, España.

  • Correo electrónico de contacto: info@rosercosco.com

  • Sitio web: https://rosercosco.com/

  • NIF:  NIF de Roser

La presente Política de Privacidad describe cómo se tratan los datos personales de las personas que visitan este sitio web, contactan con su titular o solicitan información sobre sus actividades y servicios.

2. Datos personales que se pueden recoger

En función de los formularios y funcionalidades disponibles en el sitio web, podrán tratarse las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.

  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico y, cuando se solicite, número de teléfono.

  • Datos incluidos en las comunicaciones: información que la persona usuaria facilite voluntariamente al enviar una consulta o solicitar información.

  • Datos de navegación: dirección IP, identificadores en línea e información sobre el uso del sitio web, cuando se recojan mediante registros técnicos, cookies u otras tecnologías.

  • Datos de suscripción o contratación: información necesaria para gestionar inscripciones, reservas, pagos o servicios, si estas funcionalidades están disponibles.

Se solicita a las personas usuarias que no incluyan datos personales sensibles ni información sanitaria en los formularios generales de contacto, salvo que exista un canal específicamente habilitado y una base jurídica adecuada para su tratamiento.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades, siempre que la correspondiente funcionalidad esté habilitada y resulte aplicable:

a) Atender consultas y solicitudes de información. Gestionar los mensajes enviados mediante los formularios de contacto o el correo electrónico, así como responder a las consultas recibidas.

b) Gestionar actividades y servicios. Tramitar solicitudes de información, inscripciones, reservas, participación en talleres, actividades o propuestas relacionadas con el bienestar y el Club Mujeres Plata, cuando corresponda.

c) Gestionar la relación contractual. En caso de contratación, gestionar la prestación del servicio, las comunicaciones relacionadas, la facturación y el cumplimiento de las obligaciones legales.

d) Enviar comunicaciones comerciales. Enviar información sobre actividades, novedades, talleres o servicios cuando exista una base jurídica válida para ello y, cuando sea necesario, se haya obtenido el consentimiento previo de la persona interesada. La persona usuaria podrá oponerse o darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.

e) Garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio web. Prevenir usos fraudulentos, detectar incidencias técnicas y mantener la seguridad de los sistemas.

f) Analizar la navegación. Obtener estadísticas sobre el uso del sitio web mediante herramientas de analítica, cuando estén instaladas y se cumplan los requisitos legales aplicables.

4. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basará, según la finalidad concreta, en alguna de las siguientes bases jurídicas previstas en el artículo 6 del RGPD:

  • Consentimiento: cuando la persona usuaria lo otorgue libremente para una finalidad determinada, como determinadas comunicaciones comerciales o el uso de cookies no necesarias.

  • Aplicación de medidas precontractuales: cuando los datos sean necesarios para atender una solicitud relacionada con la contratación de un servicio.

  • Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para prestar un servicio contratado o gestionar una inscripción.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: cuando resulte necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables u otras exigencias normativas.

  • Interés legítimo: cuando exista una finalidad legítima, se haya realizado la correspondiente ponderación y se respeten los derechos y libertades de las personas afectadas.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

5. Carácter obligatorio o voluntario de los datos

Los formularios indicarán, cuando corresponda, qué datos son necesarios para tramitar una solicitud y cuáles son opcionales.

La negativa a facilitar los datos estrictamente necesarios podrá impedir que se atienda una consulta, se gestione una inscripción o se preste el servicio solicitado.

La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y están actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación relevante.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Con carácter general:

  • Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento correspondiente.

  • Los datos relacionados con contratos, pagos y facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

  • Los datos utilizados para enviar comunicaciones comerciales se tratarán hasta que la persona retire su consentimiento, se oponga al tratamiento o solicite la baja, según corresponda.

  • Los datos tratados para garantizar la seguridad o analizar la navegación se conservarán durante los plazos necesarios y de acuerdo con la configuración de las herramientas utilizadas.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos podrán mantenerse bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales y, posteriormente, serán suprimidos conforme a la normativa aplicable.

7. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se venderán a terceros.

Podrán acceder a ellos, cuando sea necesario para las finalidades indicadas, proveedores que presten servicios a la responsable, como alojamiento web, mantenimiento informático, correo electrónico, gestión de formularios, analítica, gestión de inscripciones o procesamiento de pagos.

Estos proveedores tratarán los datos conforme a las instrucciones de la responsable y a los contratos y garantías exigibles en materia de protección de datos, cuando actúen como encargados del tratamiento.

Asimismo, los datos podrán comunicarse a las administraciones públicas, autoridades u organismos competentes cuando exista una obligación legal que lo requiera.

Los destinatarios concretos dependerán de las herramientas y servicios efectivamente utilizados en el sitio web.

8. Transferencias internacionales de datos

Si los proveedores utilizados para gestionar el sitio web o sus funcionalidades tratan datos personales desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias se realizarán de acuerdo con los requisitos establecidos en el RGPD.

Cuando corresponda, se utilizarán los mecanismos de garantía previstos legalmente, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la normativa aplicable.

La información concreta sobre estas transferencias deberá verificarse según los proveedores instalados y contratados.

9. Derechos de las personas usuarias

Las personas cuyos datos personales sean objeto de tratamiento pueden ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando se cumplan los requisitos legales.

  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos por motivos relacionados con su situación particular o, en cualquier caso, al tratamiento con fines de marketing directo.

  • Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja temporalmente el uso de sus datos en los supuestos previstos legalmente.

  • Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado y de uso común, cuando se cumplan los requisitos establecidos en el RGPD.

  • Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento cuando esta sea la base jurídica del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, la persona interesada puede enviar una solicitud a info@rosercosco.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para identificar la solicitud. Cuando resulte imprescindible para verificar la identidad, podrá solicitarse información adicional proporcionada y adecuada.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo los supuestos excepcionales previstos legalmente.

Si considera que sus datos personales no se están tratando correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web: https://www.aepd.es/.

10. Seguridad de los datos

La responsable adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta. No obstante, se aplicarán las medidas que resulten exigibles y adecuadas conforme a la normativa vigente.

11. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar preferencias o analizar la navegación, según las herramientas que estén instaladas.

Las cookies no necesarias y las tecnologías de seguimiento que requieran consentimiento solo se utilizarán después de obtener un consentimiento válido, cuando así lo exija la normativa aplicable.

La información detallada sobre las cookies, sus finalidades, duración, proveedores y opciones de configuración estará disponible en la correspondiente Política de Cookies.

12. Protección de menores

Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad. Cuando se recojan datos personales de menores, se aplicarán las garantías y requisitos establecidos en la normativa de protección de datos y, cuando corresponda, las reglas relativas al consentimiento de sus representantes legales.

13. Modificaciones de la Política de Privacidad

La responsable podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control o modificaciones en el funcionamiento del sitio web.

La versión actualizada estará disponible en esta misma página. Se recomienda consultarla periódicamente.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puedes contactar con:

Maria del Roser Coscojuela Ferrando

Correo electrónico: info@rosercosco.com

Sitio web: https://rosercosco.com/

Resumen de privacidad

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